"এখনই কিনুন এবং এখনই ফিরে আসুন" এর মতো ব্যবস্থাগুলি বিদেশী পর্যটকদের বিভিন্ন চাহিদা আরও ভালভাবে পূরণ করতে পারে
বৈশ্বিক পর্যটন বাজারের পুনরুদ্ধারের সাথে সাথে চীন আরও বেশি বিদেশী পর্যটকদের জন্য ভ্রমণ গন্তব্য হয়ে উঠছে। বিদেশী পর্যটকদের ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার জন্য, অনেক জায়গাগুলি সম্প্রতি ট্যাক্স রিফান্ড পরিষেবাগুলি অনুকূল করতে "এখনই কিনুন এবং ফেরত" এর মতো সুবিধার্থে ব্যবস্থাগুলি চালু করেছে এবং পর্যটকদের বিবিধ চাহিদা মেটাতে ডিজিটাল উপায়গুলির সাথে মিলিত হয়েছে। নিম্নলিখিতগুলি সম্পর্কিত বিষয় এবং কাঠামোগত ডেটা বিশ্লেষণ যা গত 10 দিনে ইন্টারনেট জুড়ে উত্তপ্তভাবে আলোচনা করা হয়েছে।
1। গরম বিষয়গুলি দেখুন
1।"এখনই কিনুন এবং এখনই ফিরে আসুন" নীতিটির পাইলট প্রোগ্রামটি প্রসারিত করুন: বেইজিং, সাংহাই এবং গুয়াংজুর মতো শহরগুলি মূল ব্যবসায়িক জেলাগুলিতে "ক্রয়-ও-ফেরত" পরিষেবাটি চালিয়েছে। বিদেশী পর্যটকরা শপিংয়ের পরে ঘটনাস্থলে ট্যাক্স ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারেন, প্রক্রিয়াটি মিনিট স্তরে সংক্ষিপ্ত করে। 2।পেমেন্ট ফ্যাসিলিটেশন আপগ্রেড: আলিপে এবং ওয়েচ্যাট পে ভিসা এবং মাস্টারকার্ডের মতো আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ডের সরাসরি ব্যবহারকে সমর্থন করে ওয়াইল্ড কার্ড বাইন্ডিং ফাংশনগুলি সক্ষম করেছে। 3।বহুভাষিক পরিষেবা কভারেজ: ইংরাজী, জাপানি, কোরিয়ান এবং অন্যান্য ভাষা সহ 10 টিরও বেশি ভাষা কভার করে মনোরম গাইড এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রাকৃতিক দাগ, হোটেল এবং পরিবহন কেন্দ্রগুলিতে যুক্ত করা হয়েছে। 4।সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতার ক্রিয়াকলাপ: ড্রাগন বোট ফেস্টিভালের মতো traditional তিহ্যবাহী উত্সবগুলির সাথে একত্রিত হয়ে, বিশেষ প্রকল্প যেমন অদম্য সাংস্কৃতিক it তিহ্য হস্তনির্মিত এবং হানফু অভিজ্ঞতার মতো বিদেশী পর্যটকদের অংশ নিতে আকৃষ্ট করার জন্য চালু করা হয়।
2। নীতি প্রভাবের ডেটার তুলনা
পরিমাপ | শহর covering েকে রাখা | উন্নত পর্যটক সন্তুষ্টি | গড় ট্যাক্স ফেরতের সময় |
---|---|---|---|
Dition তিহ্যবাহী কর ফেরত | জাতীয় | 72% | 3-7 দিন |
এখনই কিনুন এবং এখনই ফিরে আসুন | 8 পাইলট শহর | 94% | 5 মিনিট |
3। বিদেশী পর্যটকদের ব্যবহারের পছন্দগুলির বিশ্লেষণ
সাম্প্রতিক ব্যবহারের তথ্য অনুসারে, চীনে বিদেশী পর্যটকদের শপিং নিম্নলিখিত প্রবণতাগুলি দেখায়:
পণ্য বিভাগ | ব্যবহারের অনুপাত | জনপ্রিয় ব্র্যান্ড/পণ্য |
---|---|---|
সৌন্দর্য এবং ত্বকের যত্ন | 35% | হুয়াওয়ে এবং প্রাসাদ যাদুঘরের সাংস্কৃতিক সৃষ্টি |
ইলেকট্রনিক্স | 28% | হুয়াওয়ে, শাওমি |
বিশেষ খাবার | 20% | মাউতাই এবং পু'র চা |
পোশাক ব্যাগ | 17% | লি নিং, সাংহাই বিচ |
4 .. সমর্থন পরিষেবা অপ্টিমাইজেশন দিকনির্দেশ
বিদেশী পর্যটকদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে বিশেষজ্ঞরা নিম্নলিখিত দিকগুলি থেকে প্রচেষ্টা করার পরামর্শ দেন:
1।পাইলটের সুযোগটি প্রসারিত করুন: চেংদু এবং হ্যাংজহুর মতো জনপ্রিয় পর্যটন শহরগুলিতে "এখনই কিনুন এবং এখনই ফিরে আসুন" কভার করুন। 2।প্রচার এবং প্রচারকে শক্তিশালী করুন: বিদেশী সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের মাধ্যমে নীতি তথ্য ছড়িয়ে দিন (যেমন ইনস্টাগ্রাম, টিকটোক)। 3।ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উন্নত করুন: একটি স্টপ মিনি প্রোগ্রাম বিকাশ করুন যা ট্যাক্স ফেরত, অনুবাদ এবং নেভিগেশন ফাংশনগুলিকে সংহত করে। 4।অভিযোগ পরিচালনার উন্নতি করুন: সমস্যাগুলি 24 ঘন্টার মধ্যে সমাধান করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি বহুভাষিক দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া স্থাপন করুন।
৫। কেস: সাংহাইয়ের নানজিং রোডে "এখনই কিনুন এবং ফিরে" অনুশীলন
প্রথম পাইলট অঞ্চল হিসাবে, সাংহাই নানজিং রোডের পথচারী স্ট্রিট জুনের পর থেকে ২ হাজারেরও বেশি বিদেশী পর্যটকদের সেবা করেছে, একক লেনদেনের জন্য সর্বোচ্চ 12,000 ইউয়ান সর্বাধিক ট্যাক্স ফেরত রয়েছে। দর্শনার্থীরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলির মাধ্যমে ট্যাক্স ফেরতগুলি সম্পূর্ণ করতে পারেন:
পদক্ষেপ | অপারেশন সামগ্রী |
---|---|
1 | "ট্যাক্স ফ্রি" লোগো সহ একটি দোকানে কেনাকাটা 500 ইউয়ান এরও বেশি |
2 | আপনার পাসপোর্ট দেখান এবং বৈদ্যুতিন ট্যাক্স ফেরত ফর্মটি পূরণ করুন |
3 | আলিপে বা নগদ মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক ট্যাক্স ফেরত পান |
ভবিষ্যতে, আরও সুবিধাজনক নীতি বাস্তবায়নের সাথে সাথে চীন বিশ্বের অন্যতম আকর্ষণীয় পর্যটন খরচ বাজার হয়ে উঠবে বলে আশা করা হচ্ছে। পর্যটন অপারেটরদের পর্যটকদের চাহিদা পরিবর্তনের দিকে মনোযোগ দেওয়া এবং উদ্ভাবনী পরিষেবা সহ বাজার জিততে হবে।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন